Algemene voorwaarden
Identiteit van JoDa Sign
JoDa Sign, Kasteelstraat 13, 3670 Oudsbergen-Gruitrode (België)
Telefoon: +32 89 78 00 51 Email: info@joda-sign.be
BTW nummer: BE 0633 979 132 IBAN: BE41 7360 1670 7710 BIC: KREDBEBB
Toepasselijkheid en tegenstelbaarheid van de Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke tussen JoDa Sign en de klant tot stand gekomen
overeenkomst.
Deze algemene voorwaarden zijn onverkort van toepassing. Alle andere mededelingen en meldingen, al dan niet
gedrukt, op brieven en andere documenten worden als niet-bestaande aanzien voor zover zij niet mochten
overeenstemmen met deze algemene voorwaarden.
Overeenkomst
Een overeenkomst kan schriftelijk, mondeling, via mail, facebook, sms of alle andere afgesloten worden met JoDa
Sign, vanaf dat moment bindend beide partijen zich met deze overeenkomst.
Annulatie
Ingeval van annulering van de bestelling of de overeenkomst door de klant is JoDa Sign zonder meer gerechtigd
schadeloosstelling te ontvangen van ten minste 25% van het algemene bedrag van de overeenkomst of de bestelling,
tenzij de geleden schade en/of te lijden schade van welke aard dan ook dit percentage te boven gaat. In dit geval is
JoDa Sign gerechtigd een hogere schade te bewijzen en te vorderen, zelfs een volledige schadeloosstelling.
Betaling
JoDa Sign kan voor de online betalingssystemen niet aansprakelijk gesteld worden. Deze verlopen via Mollie.nl
dewelke waarvan het beheer niet in handen van JoDa Sign ligt.
Alle facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden, tenzij anders vermeld.
Bij niet-betaling van het volledige factuurbedrag zijn vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling verwijlintresten verschuldigd, gelijk aan 12% per jaar. Bij niet-betaling van het volledige
factuurbedrag is er bovendien een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 15% op het factuurbedrag met een
minimum van 50 EUR en dit onverminderd andere kosten.
Tevens kan JoDa Sign een Incasso Bureau inschakelen waarvan de administratieve en commissie kosten ten laste
van de klant/debiteur zullen vallen.
Het vervallen karakter van één der facturen brengt de opeisbaarheid mee van alle overige nog niet vervallen facturen
van JoDa Sign.
De klant geeft hierbij een pand op alle huidige en toekomstige schuldvorderingen die hij heeft opzichtens derden en
zulks tot waarborg van de betaling van alle verschuldigde sommen die hij heeft ten opzichte van JoDa Sign. Voor
zoveel als nodig geeft de opdrachtgever hierbij toelating tot het nemen van een pandregister hiervoor.
Verzending
Indien uw bestelling wordt verzonden, wordt deze geleverd met BPOST of een andere pakketdienst. JoDa Sign kan
op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor gebreke dewelke tijdens het transport optreden.
De goederen worden geacht geleverd te zijn van zodra deze worden overhandigd aan BPOST met als gevolg dat
ook het risico op verlies en beschadiging vanaf dat moment ten laste van de klant vallen.
Herroepingsrecht
U kunt uw producten binnen de 14 dagen van ontvangst terugzenden zonder enige reden. Let op: het
herroepingsrecht op gepersonaliseerde producten zoals onder meer maar niet beperkend tot stickers, drukwerken,
textiel, borduren is uitgesloten. Gepersonaliseerde producten worden steeds specifiek op vraag van de klant gemaakt
en kunnen niet geretourneerd worden.
Voor een retour kan u een email sturen naar retour@joda-sign.be. Let op er worden 10 % kosten aangerekend
(minimum van 8,50 EUR) van het aankoopbedrag. Deze kosten bedragen administratieve en verwerkingskosten
voor de behandeling van uw retour.
Kwaliteit
JoDa Sign streeft ernaar om met zo goed mogelijke kwaliteit te werken. Echter is JoDa Sign wel afhankelijk van haar
leveranciers. Gebreken dewelke hun oorzaak vinden bij de leverancier, kunnen niet tot de aansprakelijkheid leiden
van JoDa Sign.
Offertes
Indien u een offerte aanvraagt blijft deze 1 maand geldig, tenzij ander vermeld op de offerte. Alle offertes zijn
vrijblijvend.
De offertes zijn steeds gebaseerd op kostenfacturen zoals de geldende waarden van lonen, prijzen van materialen
en diensten, in de ruimste zin genomen, gelden op de datum van de prijsaanbieding.
Indien tussen het ogenblik van de prijsaanbieding en het tijdstip van uitvoering van de overeenkomst de kosten
gestegen zijn door omstandigheden onafhankelijk van de wil van JoDa Sign, zo onder meer (maar niet beperkend
tot) loonsverhogingen en prijsverhogingen bij fabrikanten of leveranciers, dan is JoDa Sign gerechtigd deze stijging
aan de klant door te rekenen.
Klachten
Alle klachten kunnen naar info@joda-sign.be worden gestuurd.
Zichtbare gebreken dienen binnen de 5 dagen gemeld te worden en zulks op straffe van verval van enige
aansprakelijkheid in hoofde van JoDa Sign.
Niet-zichtbare gebreken moeten onmiddellijk worden gemeld na ontdekking ervan en zullen slechts leiden tot
aansprakelijkheid in hoofde van JoDa Sign indien deze onmogelijk door JoDa Sign konden worden opgespoord.
JoDa Sign is niet verantwoordelijk voor het kleurverschil van een foto en van de kleur de in de werkelijkheid.
Ook voor producten die door externe firma’s worden geleverd, is JoDa Sign niet verantwoordelijk.
Aansprakelijkheid
Indien u producten koopt met specifieke geregistreerde merk logo’s, dient u zelf altijd toestemming te vragen om
deze openbaar te maken. JoDa Sign kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden. Tevens kan de schade die
aangericht wordt door het aankopen en gebruiken van onze goederen/diensten JoDa Sign niet aansprakelijk gesteld
worden.
Nietigheid
De nietigheid of onafdwingbaarheid van een bepaling van deze algemene voorwaarden brengt op geen enkele wijze
de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in het gedrang.
Desgevallend dient de ongeldige bepaling vervangen te worden door een rechtsgeldige, die het best overeenkomt
met de geest van de nietig of onafdwingbare bepaling.
Geschillen
In geval van betwistingen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Hasselt bevoegd om kennis te nemen
van een geschil, onverminderd het recht van JoDa Sign om als aanleggende partij hiervan af te wijken.
Partijen komen overeen dat op de tussen hen gesloten overeenkomst en relatie exclusief het Belgische recht van
toepassing is.
Partijen verklaren uitdrukkelijk dat het Weens Koopverdrag op de tussen partijen gesloten overeenkomst en relatie
niet van toepassing is.